Il faut se le dire. C’est l’avenir de Solidays, de Solidarité Sida et de nombreux programmes d’aide aux malades ou de prévention à travers le monde qui sont en jeu aujourd’hui. 70% des ressources de l’association ont disparues.
En faisant don de votre billet ou en demandant un remboursement partiel vous nous apportez une aide précieuse face à une réalité brutale.
Merci de votre généreuse solidarité.
Date de remboursement
Vous avez jusqu’au 1er septembre pour faire don de votre billet ou demander son remboursement partiel ou total. Les virements seront effectués le 15 septembre.
Billet acheté via Solidays.com
Vous pouvez accéder aux formulaires ci-dessus.
Billet acheté via France Billet OU LE RÉSEAU FNAC
Vous pouvez accéder aux formulaires ci-dessus.
Billet acheté via réseau Ticketmaster
Vous pouvez accéder au formulaire ICI muni.e de la référence de votre billet.
Seul le remboursement total de votre billet sera possible.
Il est possible de faire un don pour l'association Solidarité Sida ICI.
Billet acheté via Resale (bourse aux billets)
Si vous êtes acheteur d’un billet : vous n'avez absolument aucune démarche à effectuer. Le remboursement de votre billet se fera de manière automatique sur la carte bancaire ayant servi à l'achat.
Si vous êtes vendeur d’un billet : vous avez reçu un mail pour procéder à la demande de remboursement de votre billet.
Si vous avez acheté votre billet sur Solidays, Seetickets ou la Fnac : voici le lien du formulaire de remboursement.
Si vous avez acheté votre billet sur TicketMaster : Formulaire de remboursement ICI.
Billet acheté via Pass Culture
Vous avez été recrédité du montant de votre billet sur votre compte Pass Culture le 10 juillet.
Pour ceux qui le souhaiteraient, il est possible de faire un don sur solidays.com
Billet acheté via Yoolabox
Un mail vous sera envoyé dans les prochains jours pour vous communiquer les modalités à suivre.
Billet acheté via comité d'entreprise
Vous êtes invité à vous adresser directement à votre CE ou votre revendeur CE pour prendre connaissance des modalités de remboursement.
FAQ
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CONDITIONS GENERALES
Tout choix exprimé au sein du présent formulaire est définitif, et vaut renonciation ferme et explicite aux autres options proposées.
Compte tenu des circonstances exceptionnelles de cette annulation, les billets vous seront remboursés à partir du 15 septembre 2026, sur la carte bancaire ayant servi à l'achat. Nous vous prions d'attendre la fin de ce délai avant de prendre contact avec Solidarité Sida ou le service client See Tickets.
Le montant remboursé correspond à la valeur faciale du billet acheté. Les frais de gestion et de transaction applicables à chaque revendeur ne seront pas remboursés.
Dispositions applicables au reçu fiscal, dans le cadre du don du montant total ou partiel du billet : Solidarité Sida vous fera parvenir, une fois la demande effectuée et traitée, un reçu fiscal qui vous permettra de déduire 66% de la somme de vos impôts, dans la limite de 20% de vos revenus imposables.
Données personnelles
Les informations recueilles sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par See Tickets SA afin de donner suite au choix que vous avez effectué. La base légale du traitement est votre consentement, formalisé par un moyen de cas à cocher. Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants l’organisateur et le distributeur du billet que vous avez acheté. Les données sont conservées pendant la seule durée nécessaire à la réalisation des opérations de remboursement et de versement des dons. Elles seront ensuite archivées dans une base de données séparée pendant la durée de conservation légale afin de pouvoir être produite en cas de contrôle ou de réclamation. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits. Pour exercer ces droits, ou pour toute autre question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, à l’exclusion de toutes autres questions, vous pouvez contacter dpo@seetickets.fr Si vous estimez, après nous avons contactés, que vos droits « Informatiques et libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.